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来源:铁岭市市监局_工作动态】
自国家市场监管总启动食品抽检“你点我检”活动,市市场监督管理局多措并举,积极推进“你点我检服务惠民生”活动,让消费者“点”出关心的食品品种,抽群众所想、检群众所盼,以检验检测“小窗口”促进食品安全“大监管”。
一、听取民意开门纳谏,打造抽检金字招牌
坚持以人民为中心的发展思想,恪守食品抽检为民的服务理念,通过门户官网、微信公众号等平台广泛征集意见建议。聚焦民意,紧盯重要时段及节庆活动,结合科普宣传和消费提示,“点”群众之所系,“检”百姓之所盼,持续拓宽社会各界和广大消费者对食品抽检的知情权和参与权,着力解决人民群众食品安全急难愁盼问题。
二、延伸触角拓宽领域,激发放心消费活力
坚持创新“点”的方式,放大“检”的声势,为进一步延伸服务触角,拓宽服务领域,组织开展“你点我检”服务进乡村、进校园、进市场、进社区、进夜市等各类专项活动,消费者代表、人大代表、政协委员、媒体记者等直击抽样现场,“零距离”感受食品抽检,“零距离”倾听百姓声音,有效提振消费信心,激发市场消费活力。
三、统筹协同凝聚合力,检管闭环尽职尽责
突出重点,结合“我为群众办实事”及“开门办抽检”的服务宗旨,统筹制定市、县联动实施方案,加强过程指导和结果评价,做好意见征集、信息公布、舆情监测和分析研判,多点结合,纵深推进“你点我检”服务活动,赋能食品安全监管。同时结合“守查保”专项行动和“12315”投诉举报情况分析,聚焦消费者反映集中的重点场所、品种,纳入常态化监管,形成“检管闭环”,真正做到市场监管部门履职尽责,提高抽检的靶向性、精准性,提升人民群众对食品安全的感知度和获得感。
“你点我检,服务惠民生”活动通过创新活动载体,丰富活动形式,推进公众积极参与食品安全治理的积极性。群众参与热情高涨,纷纷表示这种让老百姓“耳到、眼到、手到”三管齐下的立体宣传、检查模式值得称赞,截至目前已完成线上调查问卷10986份,针对百姓点选相对集中的食品品类,开展了3134批次的监督抽检,及时回应百姓关切不断提升人民群众幸福感、安全感。
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